Política de Envío

Confirmación de pedido

Después de realizar el pedido recibirás un correo de confirmación.


Preparación del pedido

Los pedidos se preparan en 1-3 días laborables.


Envío

Trabajamos con transportistas confiables para asegurar la entrega.


Seguimiento

Todos los pedidos incluyen seguimiento online.


Problemas con la entrega

Si el paquete no llega o hay algún problema, el cliente debe contactar con nuestro soporte.


💡 Dica importante (muito usada em lojas grandes)
Adicione também esta frase nas políticas:

"Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones o reembolsos en casos de abuso de política, fraude o comportamiento sospechoso."

Isso te protege muito contra golpistas.


Se quiser, também posso te entregar:

  • Políticas adaptadas para Shopify (100% prontas para colar)
  • Versão blindada juridicamente para Europa / RGPD
  • Política anti-chargeback usada por lojas que faturam +1M

Só falar.